BD Luck-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি — আপনার কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
BD Luck-এর তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো
BD Luck হলো বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা শুধু আমাদের নৈতিক দায়িত্ব নয় — এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি।
এই গোপনীয়তা নীতিটি BD Luck-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য। আপনি যখন BD Luck-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।
আমরা স্বচ্ছতায় বিশ্বাসী। তাই এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে জানানো হয়েছে — আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার অধিকার কী। বাংলা ভাষায় লেখা এই নীতি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের বোঝার সুবিধার জন্য।
BD Luck শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যেগুলো সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের উপায় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র | নিবন্ধন ও KYC ফর্ম |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন ফর্ম |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট গেটওয়ে |
| ডিভাইস তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস মডেল | স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| গেমিং কার্যকলাপ | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার |
আমরা কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় পরিচয়, রাজনৈতিক মতামত বা চিকিৎসা তথ্য সংগ্রহ করি না।
BD Luck আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় কারণে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি না।
BD Luck আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
যেসব তৃতীয় পক্ষের সাথে আমরা কাজ করি তাদেরকেও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মানতে বাধ্য করা হয়।
BD Luck ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন বজায় রাখা | সেশন শেষ হলে মুছে যায় |
| পারফরম্যান্স কুকি | সাইটের গতি ও ত্রুটি বিশ্লেষণ | ৩০ দিন |
| ফাংশনালিটি কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ৯০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝা | ১ বছর |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
BD Luck আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।
BD Luck-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। যেকোনো অনুরোধ সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে করা যাবে।
BD Luck নির্দিষ্ট সময়ের বেশি তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
BD Luck কঠোরভাবে ১৮+ নীতি মেনে চলে। আমরা জেনেশুনে কখনো ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
BD Luck সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানাব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা সুরক্ষা টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।